Cómo hacer el seguimiento de las facturas impagadas

Perseguir dinero es horrible. Un sistema lo hace soportable.

Nadie eligió su oficio para escribir emails de "solo te escribo para...". Pero los pagos atrasados son un cuándo, no un si — así que monta la máquina antes de necesitarla, en calma.

Tres emails que cubren el 95% de los casos

Tres días antes del vencimiento: el toque amable

"Hola [Nombre], aviso rápido: la factura #123 vence este viernes. ¡Avísame si algo se ve raro!" Corto, cálido, y atrapa temprano a los del "uy, se me olvidó."

Un día de atraso: el beneficio de la duda

"Hola [Nombre], no veo el pago de la factura #123 — ¿se habrá enterrado mi email? Te la re-adjunto para ahorrarte la búsqueda." Asume caos, no malicia. La mitad de las veces la factura de verdad cayó en spam.

Siete días de atraso: la línea firme

"Hola [Nombre], esta ya lleva una semana vencida. Por favor resuélvela mañana para evitar recargos o pausas en el trabajo, según acordamos." Educado, específico, con consecuencia. Sin rabia, sin ensayo.

Escríbelos una vez y no sufras más

La jugada real es automatizar: redacta esas tres notas una sola vez y deja que salgan solas. Yo puse las mías en SimplyQuote y hace meses que no escribo a mano un "por favor págame".