Как напоминать о неоплаченных счетах

Гоняться за деньгами ужасно. С системой — терпимо.

Никто не выбирал профессию ради писем «просто уточнить...». Но просрочки — вопрос когда, а не если. Так что собери машину до того, как она понадобится, — спокойно.

Три письма, закрывающие 95% случаев

За три дня до срока: дружелюбный тычок

«Привет, [Имя], быстро напоминаю — срок счёта #123 в пятницу. Скажи, если что-то выглядит странно!» Коротко, тепло — и рано ловит фракцию «ой, забыл».

День просрочки: презумпция невиновности

«Привет, [Имя], не вижу оплаты счёта #123 — моё письмо, часом, не затерялось? Приложил ещё раз, чтобы не искать». Подозревай хаос, а не злобу. В половине случаев счёт и правда улетел в спам.

Семь дней просрочки: твёрдая линия

«Привет, [Имя], этому уже неделя просрочки. Прошу закрыть до завтра, чтобы по договору избежать пени и пауз в работе». Вежливо, конкретно, с последствием. Без злости, без сочинений.

Напиши раз — и больше не потей

Настоящий ход — автоматизация: составь эти три заметки один раз и пусть улетают по расписанию. Я настроил свои в SimplyQuote и уже месяцы не печатаю вручную «заплатите мне, пожалуйста».